¡Hola futuro Agente de Relaciones con Huéspedes! 👋

¿Estás listo para unirte a nuestro equipo en el NH COLLECTION BARCELONA GRAN HOTEL CALDERÓN? Buscamos a alguien como tú para hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. 🌟

Resumen del puesto:

Como Agente de Relaciones con Huéspedes, serás el rostro amable del hotel, asegurándote de que cada cliente tenga una experiencia de cinco estrellas. Coordinarás con diferentes departamentos, atenderás solicitudes especiales y serás el embajador de nuestra marca.

Tus principales tareas serán:

• Ser el superhéroe de nuestros huéspedes, resolviendo dudas y cumpliendo deseos 🦸‍♂️


• Coordinar servicios internos y externos como un maestro del multitasking


• Conocer a nuestros clientes frecuentes como si fueran tu familia


• Ser el anfitrión más encantador y memorable que nuestros huéspedes hayan conocido

Lo que buscamos en ti:

• Fluidez en inglés y preferiblemente en otro idioma (¡cuantos más, mejor!)


• Experiencia previa en hoteles de lujo (mínimo 2 años)


• Habilidades de comunicación dignas de un diplomático


• Flexibilidad horaria y ganas de brillar ✨

Lo que te ofrecemos:

• Contrato indefinido para que te sientas parte de la familia


• Formación continua para que sigas creciendo


• Tarifas especiales en hoteles del grupo (¡hola, vacaciones!)


• Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de oportunidades

Si crees que eres la persona ideal para este puesto, ¡no dudes en aplicar! En MINOR HOTELS, valoramos a nuestros empleados como el tesoro que son. ¡Esperamos conocerte pronto! 😊