¡Únete a nuestro equipo en el HOTEL SERRAS 5* GL LUXURY BOUTIQUE en Barcelona! 🌟

Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Huéspedes para formar parte de nuestro increíble equipo. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, ¡esta es tu oportunidad!

Tus responsabilidades incluirán:

• Atender visitas guiadas y Fam Trips


• Garantizar la satisfacción total de nuestros clientes


• Gestionar atenciones especiales para clientes VIP


• Organizar detalles para ocasiones especiales (cumpleaños, lunas de miel, aniversarios)


• Asesorar sobre servicios adicionales y experiencias únicas


• Gestionar reservas de restaurantes y servicios internos/externos


• Proporcionar asistencia e información de calidad

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia previa en hoteles de 5* GL (mínimo 2 años)


• Formación en Gestión Hotelera, Turismo o campo relacionado


• Dominio de inglés y español (se valora catalán)


• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas


• Personalidad extrovertida y entusiasta


• Capacidad para trabajar en equipo en un entorno internacional

¿Listo para crear momentos mágicos para nuestros huéspedes? 🌈 ¡Aplica ahora y sé parte de nuestra familia en el Hotel Serras!