Recent Employment Listings

Popular Employment Listings

Employment » Business & Administrative » Associate Sukses Pelanggan

Associate Sukses Pelanggan

Posted by Support Admin Nov 25
  • Salary Tidak disebutkan
  • Location Yogyakarta, Indonesia [map]
  • Job Type Full-time

Job Description

Hai calon Associate Sukses Pelanggan! 👋



Kami di KITALULUS sedang mencari orang keren seperti kamu nih! 😎 Kami butuh seseorang yang teliti dan fokus pada pengguna untuk memastikan pengalaman yang mulus di platform kami.



Apa sih yang akan kamu lakukan? 🤔



  • Menangani pertanyaan pengguna lewat live chat 💬

  • Koordinasi dengan tim internal untuk masalah aplikasi 🤝

  • Memvalidasi data pengguna, pekerjaan, dan perusahaan 🔍

  • Mengupdate dan memantau metrik CS mingguan 📊

  • Menjaga rating aplikasi di Play Store dan App Store ⭐

  • Mendukung administrasi CS dan dokumentasi SOP 📝



Apa yang kami cari dari kamu? 🧐



  • Gelar sarjana di bidang apa pun, lebih disukai Komunikasi atau yang terkait

  • Pengalaman 1-2 tahun di Customer Support SaaS

  • Kemampuan komunikasi yang kuat

  • Kemampuan pemecahan masalah yang hebat

  • Perhatian tinggi terhadap detail

  • Mampu bekerja dengan dashboard CS

  • Familiar dengan aplikasi mobile dan ulasan toko aplikasi

  • Pembelajar cepat

  • Bisa bekerja mandiri dan memenuhi target produktivitas

  • Keterampilan organisasi dan administrasi yang kuat

  • Pola pikir proaktif



Tertarik? Ayo bergabung dengan tim kami dan buat dampak positif bagi pengguna kami! 🚀

78 views