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제품 지원 엔지니어

Posted by Support Admin 2 hours ago
  • Salary 명시되지 않음
  • Location 서울, 대한민국 [map]
  • Job Type Full-time

Job Description

VEEVA SYSTEMS에서 제품 지원 엔지니어를 모집합니다! 🚀



안녕하세요, 열정 넘치는 IT 전문가 여러분! 💻 우리 VEEVA SYSTEMS가 여러분의 재능을 기다리고 있어요. 생명 과학 업계를 변화시키는 일에 동참하고 싶으신가요? 그렇다면 여기가 바로 여러분의 자리예요! 🌟



어떤 일을 하게 될까요? 🤔




  • Veeva 애플리케이션의 모든 이슈에 대한 글로벌 지원 제공 🌍

  • 우리 소프트웨어의 모든 것을 배우고 그 지식으로 고객 성공 보장 🎓

  • 여러 조직의 고객 관리자 지원 👥

  • 중요한 프로덕션 이슈 해결 - 시스템 사용 불가 및 데이터 무결성 문제 포함 ⚠️

  • 기술적 문제, 애플리케이션 기능, 탐색, 설치 또는 구성에 대한 문의 처리 🛠️



우리가 찾는 인재는요! 🧐




  • 2년 이상의 2차 또는 3차 제품 지원 경험

  • 새로운 소프트 및 기술 스킬을 배우고자 하는 열정 🔥

  • 개발 및 기술 운영 팀과의 긴밀한 협업 경험

  • 영어와 한국어 모두 유창한 의사소통 능력 (구두 및 서면)

  • 분석적 사고방식과 자연스러운 문제 해결 능력 🧠



이 외에도 Java, SSO, SQL, HTML에 대한 이해, 생명 과학 또는 Salesforce 경험이 있다면 더욱 좋아요!



관심이 있으시다면 지금 바로 지원해주세요. 우리와 함께 업계를 선도하는 여정에 동참해보세요! 🚀



문의사항: VEEVA SYSTEMS 웹사이트를 방문해주세요.

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