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Addetto/a Customer Care

Posted by Support Admin Feb 19
  • Salary Non specificato
  • Location Bologna, Emilia-Romagna, Italia [map]
  • Job Type See Description

Job Description

Unisciti al Team Customer di XENIA S.P.A. SB! 🌟



Ciao! Siamo alla ricerca di una persona fantastica per il nostro team Customer Care. Ecco cosa farai:




  • Gestire le segnalazioni dei clienti, soprattutto le recensioni online 📝

  • Creare un dialogo con gli ospiti, fornendo risposte rapide ed efficaci 🗨️

  • Analizzare le informazioni per migliorare i nostri servizi

  • Collaborare con vari reparti aziendali



Cosa cerchiamo in te:




  • Laurea in discipline umanistiche o comunicazione

  • Inglese fluente (una seconda lingua è un plus!)

  • Ottima padronanza dei principali applicativi informatici

  • Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative

  • Capacità di analisi e problem-solving

  • Attitudine al lavoro di squadra e alla mediazione



Disponibilità a trasferte richiesta



Perché lavorare con noi?



XENIA, con il suo Brand Phi Hotels, offre un ambiente stimolante e in continua evoluzione. Siamo una Società Benefit impegnata nella sostenibilità sociale. Vieni a imparare l'arte dell'ospitalità con noi!



Se ti senti pronto per questa sfida, non esitare a candidarti. Cerchiamo persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della diversità e dell'inclusione. 🌈

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