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Digitaler technischer Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

Posted by Support Admin Feb 19
  • Salary 30.000 € – 35.000 € pro Jahr
  • Location Baden-Württemberg, Deutschland [map]
  • Job Type See Description

Job Description

Willkommen bei MEMBERSPOT GMBH! 👋

Wir suchen dich als Customer Support Specialist (w/m/d) in Vollzeit! 🚀

Was dich erwartet:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden
  • Du sorgst für eine hervorragende Kundenerfahrung
  • Du trägst zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse

Deine Aufgaben:

  • Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen im Chat
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen
  • Teamübergreifende Zusammenarbeit
  • Einbringen von Ideen zur Prozessoptimierung

Was wir dir bieten:

  • 100% Remote-Arbeit
  • Flexibles Arbeiten
  • Spannende Teamevents
  • Willkommensbonus nach der Probezeit

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!

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